Politique de confidentialité (KVKK)

Ce texte est la traduction française de la notice d’information établie au titre de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »).

1. Responsable du traitement

Conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), vos données personnelles peuvent être traitées, en qualité de responsable du traitement, par PESİNA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Pesina), dans le cadre exposé ci-dessous.

2. Données personnelles traitées

Lorsque vous nous transmettez, par notre site panelpano.com, vos demandes relatives à nos produits et services, les données suivantes sont traitées :

Données d’identité : vos nom et prénom.
Coordonnées : votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail.
Données professionnelles : la raison sociale de l’entreprise que vous représentez, votre fonction.
Données relatives à la relation commerciale : les détails du chantier ou du projet pour lequel vous souhaitez un devis, les usages (camp minier, etc.) et vos demandes de spécifications techniques.
Données de sécurité des opérations : votre adresse IP et les journaux de connexion lors de votre visite sur notre site.

3. Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées, conformément aux conditions de traitement prévues aux articles 5 et 6 de la KVKK, aux fins suivantes :

conduite des processus d’établissement d’offres de prix relatifs aux panneaux sandwich et aux systèmes de revêtement industriel,
planification et exécution des processus de vente B2B, de conception de projets, de mobilisation et d’exploitation,
réponse aux demandes reçues par les formulaires de contact, les lignes WhatsApp ou les assistants numériques,
mise à jour de nos systèmes de gestion de la relation client (CRM),
exécution de nos obligations commerciales et légales (facturation, processus contractuels).

4. Transfert des données personnelles

Notre objectif n’est pas l’absence totale de partage de données, mais une gestion sûre de celles-ci dans le cadre des nécessités opérationnelles. Vos données personnelles pourront, pour la réalisation des finalités indiquées ci-dessus, être transférées :

aux organismes et institutions publics légalement habilités,
aux prestataires d’infrastructure (logiciels, serveurs, CRM et bases de données) en mode cloud, établis en Turquie ou à l’étranger, dont nous utilisons les services pour mener nos processus opérationnels (par exemple, les systèmes d’automatisation dans lesquels les données de formulaire sont traitées),
si nécessaire, aux banques ainsi qu’à nos conseillers financiers et juridiques, pour les processus financiers et juridiques,

dans le cadre des conditions prévues aux articles 8 et 9 de la KVKK.

5. Méthode de collecte et base juridique des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par voie électronique, au moyen des formulaires de contact et de demande de devis de notre site, des échanges d’e-mails et des canaux de communication numériques (WhatsApp, etc.). Ces données sont traitées sur le fondement des bases juridiques suivantes :

le fait qu’elles soient directement liées à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat (KVKK, article 5/2-c),
le fait que leur traitement soit nécessaire au responsable du traitement pour satisfaire à son obligation légale (KVKK, article 5/2-ç),
le fait que leur traitement soit nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée (KVKK, article 5/2-f).

Lorsque cela est nécessaire, le traitement repose sur le consentement explicite que vous nous avez donné (KVKK, article 5/1).

6. Vos droits au titre de l’article 11 de la KVKK

En tant que personne concernée, vous disposez, en vertu de l’article 11 de la loi, des droits suivants :

savoir si vos données personnelles sont traitées,
demander des informations si vos données personnelles ont été traitées,
connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, en Turquie ou à l’étranger,
demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes,
demander leur effacement ou leur destruction dans les conditions prévues par la loi,
vous opposer à la survenance d’un résultat défavorable pour vous du fait de l’analyse de vos données exclusivement par des systèmes automatisés.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser vos demandes par e-mail à info@panelpano.com ou par écrit à l’adresse enregistrée de notre société.